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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社Tsumugi
運営責任者 栗原 弘樹
住所 〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3階
電話番号 03-3234-2557
FAX番号 03-3234-2557
メールアドレス info@binuka.net
URL https://binuka.net/
商品以外の必要代金 1. 送料
ポスト投函:全国一律374円(税込)
宅配便:740円(税込)
※沖縄県は1,375円(税込)となります。

定期コースは、送料が無料となります。

2. 手数料
NP後払い手数料:100円(税込)
注文方法 ■転売行為について
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。

転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。

転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。

転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。

転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。

また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

■悪質な迷惑行為(なりすまし注文等)に対する弊社の対応について
最近、架空の情報を入力し、または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を無断利用した「なりすまし注文・いたずら注文」、注文者の「所在不明」、自己都合の「受取拒否」等の悪質な迷惑行為が発生しております。
うららか堂をご愛顧いただく大多数のお客様へのサービスの提供に支障をきたす可能性があるため、やむを得ず、以下の対策を取ることとなりました。

■いたずら注文・なりすまし注文について当店の対策
メール又はお電話にて、ご注文者様に対し、注文内容の確認連絡を取らせていただく場合がございます。ご注文者様と連絡を取ることができない場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

通常想定しない高額のご注文をいただいた場合についても、同様に確認連絡をさせていただくことがございます。

過去のお取引状況によりましては、ご注文をお断りさせていただくことがございます。

■自己都合の受取拒否や長期不在による商品返送への対応
受取拒否や長期不在のため配達が完了せずに返送された場合、往復送料及び手数料をご注文者様に別途請求させていただくことがございます。

■悪質な迷惑行為への対応
悪質な迷惑行為であると弊社が判断した場合、後日、注文停止・特典取消等の対応を取らせていただきます。

悪質な迷惑行為により、弊社及び弊社関係者への被害が発生した場合、以下の対応を取る場合がございます。
(1)警察への被害届及び情報の提出
(2)インターネットプロバイダ・携帯電話会社への調査依頼
(3)悪質な迷惑行為を行った者への損害賠償請求
支払方法 ■お支払い方法
クレジットカード
Amazon Pay
Paidy
NP後払い

■NP後払いについて
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料100円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
支払期限 〇各種クレジットカード、Amazon Pay
各クレジットカード会社の支払い日

〇NP後払い
請求書は商品と一緒にお届け致します。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINEpay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。

〇あと払い(ペイディ)
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
引渡し時期 在庫のある商品につきましては、注文日より2営業日以内に発送いたします。
返品・交換について ■返品期限・条件
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にうららか堂公式オンラインショップお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
うららか堂公式お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ:info@binuka.net
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

■交換・返品のルール
商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

○返品・交換をお断りする事例
商品到着から規定の日数が経過した初期不良
色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
その他、弊社で対応ができないと判断した場合

■コースの説明について
単品での購入よりも格安でお求めになれる定期便となっております。詳細は各商品ページにてご確認頂けますよう宜しくお願い致します。
※キャンペーンコースについては、1世帯様1回限りのご注文限定とさせていただきます。

■お届け日の変更について
お届け日の変更は、次回発送日の10日前までに、ご連絡いただきますようお願いいたします。10日前を経過した場合は、すでに発送準備がされておりますので、お届け日の変更が出来かねます。

■コースの解約について
ご解約は次回発送日の10日前までに、ご連絡いただきますようお願い致します。10日前を経過した場合は、すでに発送準備がされておりますので、ご解約のご対応が出来かねます。